Lo que necesitas saber sobre la herramienta invisible de correo electrónico que te rastrea.

¿Es cierto que una aplicación llamada Superhuman me permite espiar a las personas que usan el correo electrónico?

Cuando enviaste un correo electrónico utilizando esta aplicación, rastreaba automáticamente cada vez que un destinatario veía ese correo electrónico e incluso te mostraba su ubicación. Esto se debe a que utiliza rastreadores de píxeles ocultos, de acuerdo con una publicación de Mike Davidson, ex vicepresidente de diseño en Twitter.

¿Qué es un píxel de seguimiento?

¿Sabe cómo se almacenan todas las imágenes en Internet en un servidor y su computadora las descarga automáticamente mientras navega? Hace algunos años, algunos genios descubrieron que las solicitudes de imágenes de su computadora pueden permitir que esos mismos servidores rastreen su actividad a través de la web, y cuando se trata de correo electrónico, pueden dejar que el remitente vea cuándo ha abierto un mensaje determinado simplemente por colar una imagen.

Es muy sencillo: cuando abre el correo electrónico, descarga esa imagen automáticamente, y esa solicitud de imagen le informa al servidor de inmediato que la ha abierto.

¿Cómo se ve un píxel de seguimiento?

Es probable que no hayan visto un píxel de seguimiento, al menos no a simple vista, porque literalmente puede ser una imagen de 1 x 1 píxel enterrada en algún lugar de un correo electrónico o página web. En ocasiones son completamente invisibles, porque son transparentes, podrían estar incrustados en esa imagen de la firma del remitente, o incluso en la fuente elegante que están usando. Realmente, cualquier cosa que envíe una solicitud a un servidor remoto puede usarse como una herramienta de seguimiento.

¿Mi aplicación de correo electrónico tiene una forma de bloquear estos pixeles?

Hay buenas noticias para los usuarios de Gmail: Google redirige cada solicitud de imagen a través de sus propios servidores proxy. El seguimiento de pixeles aún sabrá cuando hayas leído un correo electrónico, pero en general no pueden detectar tu ubicación ni obtener tu perfil de publicidad porque no pueden ver tu IP ni las cookies. (En su lugar, ven la IP de Google).

También puede desactivar la carga automática de imágenes en muchos clientes de correo electrónico, pero luego, su correo electrónico no cargará automáticamente las imágenes.

Hay extensiones de navegador como Ugly Email y PixelBlock que intentan detectar rastreadores de pixeles antes de abrir un correo electrónico y eliminarlos por completo.

Con información de The Verge.

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Presidenta, fundadora de LIA - Lawyers in actualization.
Abogada especializada en Propiedad Intelectual y cumplimiento legal.

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